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==Problemas de Conexão== | |||
Problemas de conexão podem ser causados por diversos fatores, para que nossa equipe consiga diagnosticar a causa do problema nós precisamos de um teste MTR. | |||
===O que é MTR?=== | |||
O MTR é uma ferramenta de diagnóstico da rede que combina as funcionalidades dos comandos ping e traceroute. | |||
Ao iniciar, o MTR investiga a conexão de rede entre o computador local, em que ele está sendo executado (host) e o outro, indicado pelo usuário (hostname) — enviando pacotes com TTLs propositadamente baixos. Ele envia os pacotes continuamente e registra os tempos de resposta dos roteadores intervenientes. Isto permite exibir os percentuais e tempos de respostas da rota, via Internet, até o destino. | |||
Um repentino aumento na quantidade de pacotes perdidos ou no tempo de resposta é um indicador de que há um link ruim ou apenas sobrecarregado na rota. O MTR trabalha enviando pacotes ICMP e incrementa o valor do TTL até encontrar uma rota entre a fonte (onde ele é executado) e o destino. | |||
=== Teste MTR do cliente para o servidor (Recomendável) === | |||
'''1''' - Baixe o [https://wiki.mandic.com.br/downloads/mtr.rar WinMTR]. | |||
'''2''' - Extraia o conteúdo do arquivo .zip para sua área de trabalho. | |||
'''3''' - Abra a pasta WinMTR e abra a pasta que corresponde à sua versão do Windows (32 bits ou 64 bits) e execute o WinMTR.exe. | |||
'''4''' - Digite o endereço mtr.otpokemon.com no campo Host. | |||
'''5''' - Clique em Iniciar e inicie o jogo. Se nenhum problema de conexão for encontrado nos primeiros 10 minutos, reinicie o teste. | |||
'''6''' - Quando ocorrer um erro de conexão, reproduza por pelo menos mais 10 minutos e clique em Parar no WinMTR. | |||
'''7''' - Clique em Export Text salve o arquivo e envie o arquivo para um GM ou para nosso e-mail '''contato@otpokemon.com''' | |||
'''8''' - Nossa equipe ira analisar e responder assim que possível. |